गोपनीयता नीति

1. संक्षेप में

Master Han एक Korean fortune-telling entertainment app है, जिसमें Saju, Five Elements, Face Reading, compatibility, शुभ तारीख चुनना, नाम सुझाना और daily fortune जैसी सुविधाएँ शामिल हैं। आपकी readings automated interpretation के ज़रिए personalized की जाती हैं। इन्हें भविष्य की निश्चित भविष्यवाणी के रूप में नहीं, बल्कि खुद को बेहतर समझने के एक नज़रिए के रूप में दिया जाता है। हम केवल उतना ही data इकट्ठा करने की कोशिश करते हैं जितना सेवा के लिए ज़रूरी है।

• हम आपकी face photos store नहीं करते। Analysis के तुरंत बाद उन्हें delete कर दिया जाता है।
• हम आपका data बेचते नहीं हैं, ads नहीं दिखाते और दूसरी apps में आपको track नहीं करते।
• आप app के अंदर से किसी भी समय अपना account और पूरा data delete कर सकते हैं।
• Reading तैयार करने के लिए कुछ data हमारे server और AI provider Google Gemini को भेजा जा सकता है। हम केवल आवश्यक minimum information भेजते हैं।

2. हम कौन-सा data collect करते हैं

• Birth data — जन्मतिथि और optional रूप से जन्म समय, timezone, nickname और gender। Saju, compatibility, daily fortune, शुभ तारीख या naming feature का उपयोग करते समय और history में save करते समय। Chart calculate करने और reading तैयार करने के लिए।
• Naming inputs — उपनाम, बदला जाने वाला मौजूदा नाम, brand/industry description और style preference। केवल Naming feature का उपयोग करते समय। नामों के सुझाव देने के लिए।
• Face photos — आपके द्वारा चुनी गई selfie। Face compatibility के लिए दो photos: आपकी और दूसरे व्यक्ति की। केवल आपकी स्पष्ट सहमति के बाद। Face analysis, फिर तुरंत delete (store नहीं की जातीं) — §4 देखें।
• Questions & readings — Ask Master Han questions, generated readings और chart का छोटा structured summary जो आगे के जवाबों में उपयोग होता है। संबंधित feature इस्तेमाल करते समय। जवाब तैयार करने और readings दोबारा देखने के लिए।
• Account identifiers — Anonymous user ID या Sign in with Apple का Apple user identifier। पहली बार इस्तेमाल या sign-in पर। Authentication और अपने data की syncing के लिए।
• Purchases — Subscription/entitlement status और Fortune Pass balance (Apple + RevenueCat के ज़रिए)। खरीदारी के समय। Premium features unlock करने के लिए।
• Abuse prevention — IP address का salted hash; raw IP address store नहीं किया जाता। Reading requests और public web demo में। Free limits लागू करने और misuse रोकने के लिए।
• Product analytics — तय की गई सीमित first-party usage events (जैसे "reading पूरी हुई", "purchase सफल रहा") और न्यूनतम properties; web demo के events anonymous होते हैं। App या web demo इस्तेमाल करते समय। Features के उपयोग को समझने और service सुधारने के लिए।
• Diagnostics (optional) — Crash और performance data, enable होने पर। केवल stability के लिए।

हम precise location, contacts, health records या advertising identifiers collect नहीं करते और third-party tracking या advertising SDK का उपयोग नहीं करते।

3. हम क्या नहीं करते

• Personal data बेचते या किराए पर नहीं देते।
• Ads नहीं दिखाते और ad networks का उपयोग नहीं करते।
• दूसरी कंपनियों की apps या websites पर आपको track नहीं करते।
• Face photos store नहीं करते।

4. Face photos का विशेष handling

Face Reading और face compatibility optional features हैं और इनके लिए आपकी स्पष्ट in-app consent ज़रूरी है। Face compatibility में दो photos इस्तेमाल होती हैं; किसी दूसरे व्यक्ति की photo upload करने से पहले उसकी permission लेना आपकी ज़िम्मेदारी है।

• 1. हर photo की basic quality पहले आपके device पर Apple Vision के ज़रिए check की जाती है।
• 2. Analysis के दौरान ही इसे temporary secure storage में upload किया जाता है।
• 3. Analysis पूरा होते ही photo delete कर दी जाती है। Reading fail होने पर भी इसे delete किया जाता है। अतिरिक्त सुरक्षा के लिए scheduled server cleanup भी होता है।
• 4. केवल non-identifying text summary रखा जाता है। Image या आपको पहचानने के लिए facial-recognition/biometric template store नहीं किया जाता।

5. Data कैसे process किया जाता है (AI और service providers)

हम trusted providers को केवल ज़रूरी minimum data भेजते हैं:

• Supabase — App backend, database और authentication। Servers United States (`us-west-2`) में हैं। आपकी saved readings, questions, account ID, purchase status और §2 का abuse-prevention hash यहाँ store होता है।
• Google (Gemini API) — Reading की भाषा तैयार करने के लिए इस्तेमाल होने वाला AI। हम text generation के लिए ज़रूरी न्यूनतम जानकारी ही भेजते हैं। Saju और Five Elements की actual calculation हमारे अपने server पर होती है, AI द्वारा नहीं। AI केवल पहले से calculate किए गए chart को interpret करता है और उसे create या modify नहीं करता।
• RevenueCat — Subscription entitlements manage करता है।
• Apple — Sign in with Apple और App Store purchases को handle करता है।

हम face images को storage के लिए AI text service को नहीं भेजते और इन providers को data नहीं बेचते।

6. कानूनी आधार (EEA/UK)

जहाँ GDPR या UK GDPR लागू होता है, वहाँ हम data process करते हैं: आपके द्वारा मांगी गई service देने के लिए (contract); आपकी consent के आधार पर, जैसे face photos और optional diagnostics; और App को सुरक्षित और सुचारु रखने के हमारे legitimate interests के आधार पर, जैसे §2 का abuse-prevention hash और product analytics। आप consent किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

7. Data retention

• Face photos: Analysis के तुरंत बाद delete, संग्रहीत नहीं किया जाता।
• Readings, questions, birth data, naming inputs और account: जब तक आप इन्हें या अपना account delete नहीं करते।
• Abuse-prevention hash: Daily limits लागू करने के लिए जितने समय की ज़रूरत हो उतने समय तक।
• Product analytics: Account delete होने पर उसके साथ delete। Public web demo के anonymous events किसी account से जुड़े नहीं होते।
• Purchases: Billing और record-keeping के लिए आवश्यक अवधि तक।

8. आपके अधिकार और विकल्प

• Access / delete: आप app में अपनी saved readings देख सकते हैं और Profile → Delete Account से account तथा संबंधित data delete कर सकते हैं। इसमें readings, Ask history, birth profile, save किया गया chart, Fortune Pass balance, usage counters, analytics events और account शामिल हैं। जिन records को accounting के लिए रखना ज़रूरी है, वे बनाए रखे जाते हैं।
• आपके क्षेत्र के आधार पर (जैसे EEA/UK/California) आपको access, correction, portability या processing पर objection जैसे अतिरिक्त अधिकार मिल सकते हैं। support@master-han.app पर संपर्क करें।
• हम California law के अर्थ में personal information को "sell" या "share" नहीं करते।

9. बच्चे

Master Han की age rating 17+ है और यह बच्चों के लिए बनाया गया app नहीं है। वर्तमान version में hidden optional social matching feature केवल 18 वर्ष और उससे अधिक उम्र के users के लिए है। हम लागू न्यूनतम आयु से कम उम्र के बच्चों का data जानबूझकर collect नहीं करते।

10. International transfers

हमारे servers United States में हैं। यदि आप US के बाहर से app इस्तेमाल करते हैं, तो आपका data US में transfer और process किया जा सकता है, साथ ही §5 में बताए गए providers द्वारा भी।

11. Security

हम encryption in transit, access controls और Row-Level Security जैसे industry-standard security measures का उपयोग करते हैं। कोई भी तरीका 100% secure नहीं होता, इसलिए हम अपने पास रखे जाने वाले data की मात्रा को minimum रखने के सिद्धांत पर service design करते हैं।

12. बदलाव

हम इस policy को समय-समय पर update कर सकते हैं। ऐसा होने पर "अंतिम अपडेट" की तारीख बदली जाएगी और महत्वपूर्ण बदलावों के लिए app में notice दिया जाएगा।

13. संपर्क

प्रश्न या अनुरोध: support@master-han.app · संचालक: Ryu Sichan, स्वतंत्र डेवलपर।